Comment se connecter à EDF ENR mon compte

Si vous êtes abonné chez EDF Énergies Renouvelables, vous pouvez accéder à un espace en ligne, appelé EDF ENR mon compte, qui vous permet de gérer rapidement vos informations. Pour accéder à votre compte à cet espace, il suffit de aller sur le site officiel d’EDF ENR et de cliquer l’option "Mon compte". Vous devrez renseigner votre identifiant et code d’accès pour consulter vos informations.

Les avantages de l’espace client EDF ENR

Avec l’outil EDF ENR mon compte, vous avez la possibilité de administrer plusieurs options en ligne. Peu importe si vous êtes un particulier ou une entreprise, cet espace vous permet de :

• Suivre la génération de votre système solaire.


• Voir vos factures en temps réel.


• Modifier vos informations de contact.


• Choisir de nouveaux contrats disponibles par EDF ENR.


• Joindre le service client pour toute question ou problème liée à vos installations.

 

Ouvrir un compte EDF ENR : Ce qu’il faut savoir

Si vous n’avez pas encore de compte, c'est très simple. Effectuez ces quelques instructions pour activer votre compte EDF ENR :

1. Naviguez vers le site officiel d’EDF ENR.


2. Sélectionnez sur l’option "Mon compte" en haut à droite.


3. Saisissez vos informations personnelles, telles que vos données de contact et votre référence EDF.


4. Définissez un clé d’accès pour assurer la confidentialité de votre compte.


5. Soumettez votre enregistrement en cliquant sur le bouton approprié.

 

Une fois votre compte ouvert, vous pourrez bénéficier de toutes les options disponibles sur EDF ENR mon compte.

Mot de passe oublié : Procédure de récupération EDF ENR

Parfois, vous pouvez que vous ne retrouviez pas votre code d’accès. Ne vous inquiétez pas, EDF ENR propose une procédure simple pour le récupérer.

Voici les étapes à appliquer :

• Allez à edf enr mon compte la page de connexion de EDF ENR mon compte.


• Cliquez sur "Mot de passe oublié".


• Saisissez votre référence associée à votre compte.


• Un message vous sera envoyé avec un lien pour changer votre mot de passe.

 

Une fois l’e-mail reçu, cliquez et créez un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte en toute sécurité.

Support et aide pour EDF ENR mon compte

Si vous avez des difficultés pour naviguer sur EDF ENR mon compte, vous pouvez appeler service client EDF ENR directement. Le support est accessible via le site ou en appelant. Des experts sont disponibles pour vous afin de solutionner toutes vos inquiétudes.